为加强护士长素质，提高护理管理质量，石家庄脑系展开了题为《护士长修养》的人文课程讨论，全院护士长参加了培训。

　　“目前我院职工总数是多少?护理队伍有多少人?”一连串的数字拉开了此次课程的序幕，课程上首先对我院护理队伍的成绩给予了肯定，随后以生动的典型事例和朴实的语言逐条阐述护士长的职责。

　　本次课程重点强调了护士长应具备的政治素养和品德素养。任何一个人只要他是社会人，就离不开政治。而护士长的政治素养主要体现在政治态度，敏锐的分析判断能力，严格的纪律意识和较强的自律能力，实事求是的思想作风四个方面。护士长是整个科室护理队伍品德修养的范例，她们的一言一行都代表着医院的形象，都会在广大护理队伍中起着示范、影响和辐射作用，因此，护士长要具备善良、豁达、谦逊、尊重、舍得和廉洁的品德修养。

　　最后，就护士长如何更好地开展工作指出，护士长应重视组织协调能力、执行力、沟通能力、识人善用和归纳总结能力的培养。更为护士长总结了5个管理技巧：用良好的形象增加自己的影响力;意志坚定可提升工作信心;善用语言沟通技巧事半功倍;观察微表情读懂对方心理;有情有理让人心服口服。